Infraestructura como servicio operado por expertos certificados
Su infraestructura en la nube, respaldo, correo electrónico y seguridad operados 24×7 por nuestro equipo especializado con SLA garantizados y gobierno corporativo.
Infraestructura administrada como servicio
Los servicios gestionados IaaS de Skynova transforman su infraestructura en un servicio operado por expertos certificados
Nuestro equipo asume la responsabilidad total de las operaciones en la nube, las copias de seguridad, el correo electrónico, la colaboración y la seguridad, garantizando la disponibilidad, el rendimiento y el cumplimiento normativo mediante acuerdos de nivel de servicio (SLA) documentados y un buen gobierno corporativo. Usted mantiene el control estratégico mientras nosotros eliminamos los riesgos operativos y liberamos a su equipo para que se concentre en su negocio principal.
Ventajas estratégicas de los servicios gestionados
Transforme la infraestructura de costos operativos en una ventaja competitiva. Con expertos operando sus sistemas 24/7, elimina riesgos, obtiene total previsibilidad y libera recursos estratégicos para la innovación.
Nuestro enfoque combina una profunda experiencia técnica con transparencia ejecutiva, ofreciendo resultados mensurables y cumplimiento normativo garantizado.
Portafolio de servicios gestionados de IaaS
Nuestras operaciones especializadas cubren todo, desde entornos de nube complejos hasta servicios esenciales como respaldo y colaboración empresarial.
Cada servicio es operado por expertos certificados con monitoreo continuo, SLA garantizados y documentación auditable. La arquitectura modular le permite comenzar con necesidades específicas y expandirse a medida que su estrategia evoluciona.
Nube IaaS administrada (privada/pública/híbrida)
Operación completa de entornos de nube con optimización continua, monitorización 24×7 y gestión proactiva de recursos y costes.
Copia de seguridad corporativa como servicio
Copia de seguridad automatizada en centros de datos distribuidos geográficamente con restauración garantizada y pruebas de recuperación periódicas.
Colaboración empresarial gestionada
Operación de correo electrónico corporativo, integración con Talk, SkyOffice y Skybox, políticas de seguridad y gestión de usuarios.
Base de datos como servicio gestionado
Monitoreo del rendimiento, optimización de consultas, respaldo de datos críticos y ajuste continuo de los DBMS corporativos.
Seguridad perimetral administrada (SkySec)
Firewall corporativo con políticas personalizadas, monitoreo de amenazas 24×7 y respuesta proactiva a incidentes de seguridad.
Servicios de marca blanca para socios
Entorno administrado para revendedores con multi-tenancy, reportes personalizados por cliente y soporte técnico especializado.
Modelo de Entrega y Gobierno Corporativo
Nuestra metodología asegura una completa transparencia operativa con visibilidad ejecutiva continua.
A través de una gobernanza estructurada, informes personalizados y documentación técnica detallada, usted mantiene el control estratégico mientras nuestro equipo certificado opera sus servicios con excelencia técnica y SLA documentados.
Gobernanza ejecutiva mensual
Reuniones estructuradas con presentación de KPIs, análisis de tendencias y recomendaciones estratégicas para la optimización continua.
Paneles ejecutivos en tiempo real
Métricas de disponibilidad, rendimiento, seguridad y costos con alertas proactivas y análisis predictivos personalizados.
Documentación técnica auditable
Registro completo de todas las operaciones, cambios y mantenimiento con registros de aprobación para cumplimiento y auditoría.
Servicio priorizado por criticidad
Sistema de tickets con SLA diferenciados, escalamiento automático y servicio prioritario basado en el impacto en el negocio.
Seguridad corporativa y cumplimiento
Nuestros servicios gestionados se adhieren estrictamente a los estándares de seguridad corporativa y cumplimiento normativo.
Con certificaciones ISO 27001, cumplimiento total de LGPD y controles auditables, garantizamos que su infraestructura cumpla con todos los requisitos de cumplimiento internos y externos, con documentación completa para auditorías corporativas.
Experiencia técnica y certificaciones corporativas
Nuestro equipo técnico mantiene certificaciones actualizadas en tecnologías corporativas clave y marcos de gestión de servicios.
Con experiencia probada en entornos críticos de mediana y gran escala, nuestros especialistas combinan un profundo conocimiento técnico con una comprensión estratégica del negocio, garantizando servicios alineados con los objetivos corporativos.
Soporte especializado y consultoría estratégica
Además de las operaciones de servicio continuo, ofrecemos consultoría estratégica para la evolución tecnológica de su infraestructura.
Apoyo técnico
Equipo dedicado 24×7 con escalamiento automático para emergencias críticas y tiempos de respuesta garantizados
Incorporación estructurada
Con migración asistida, transferencia de conocimiento y documentación de entornos heredados
Consultoría continua
para la evolución tecnológica, planificación de la capacidad y optimización de recursos y costes
Resultados comprobados en entornos corporativos
Nuestros servicios IaaS administrados brindan resultados mensurables en disponibilidad, ahorro de costos y cumplimiento normativo.
Com mais de 5.000 empresas confiando em nossa operação, demonstramos consistentemente melhorias significativas em KPIs críticos de infraestrutura e redução substancial de riscos operacionais.
Grupo SaúdeTop
Reducción del 40% en el tiempo de inactividad
mediante monitoreo proactivo y respaldo automatizado
Tecnología MaxData
60% de ahorro en costes operativos de TI
A través de la optimización de la nube y la gestión proactiva de recursos
LinkSul Telecomunicaciones
Cumplimiento del 100% de la LGPD logrado
con documentación completa y controles auditables
Red Educativa del Futuro
Migración de más de 500 usuarios en 72 horas
Sin interrupción de servicios comerciales críticos
Preguntas frecuentes · IaaS Skynova
Aclaraciones sobre nuestros Servicios Gestionados IaaS y modelo operativo.
Preguntas frecuentes
En la nube tradicional, contrata recursos; con los Servicios Gestionados de IaaS, contrata a expertos que operan su infraestructura como un servicio completo. Nuestro equipo asume toda la responsabilidad operativa con acuerdos de nivel de servicio (SLA) garantizados.
Sí, nuestros servicios gestionados son completamente modulares. Puede empezar con copias de seguridad y correo electrónico, y luego añadir nube gestionada, seguridad u otros módulos a medida que evolucionen las necesidades de su negocio.
Empresas con más de 50 empleados que requieren una infraestructura confiable, cumplimiento normativo y desean concentrar sus recursos internos en iniciativas estratégicas en lugar de operaciones de TI rutinarias.
Mantenemos documentación completa de todas las operaciones, controles de acceso auditables, informes de cumplimiento personalizados y nuestras operaciones siguen estrictamente los estándares ISO 27001 y LGPD.
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