Vertical | Retail
Mantenga todos los sistemas críticos de su retail funcionando 24/7: TPV, e-commerce, ERP, CRM, gestión de inventario y logística. Garantice que cada operación se procese sin interrupciones, desde la venta hasta la entrega, con infraestructura robusta que integra todos los puntos de contacto de su negocio.
La Base Tecnológica del Retail Moderno
El retail omnicanal exige mucho más que solo TPV y e-commerce funcionando.
Es un ecosistema complejo donde sistemas de punto de venta, plataformas de e-commerce, ERP, CRM, gestión de inventario, logística y marketing digital necesitan operar de forma integrada e ininterrumpida. Un fallo en el TPV paraliza las ventas físicas, una caída en el e-commerce interrumpe las ventas online, pero problemas en el ERP pueden afectar todo el control financiero, mientras que fallos en el sistema de inventario causan divergencias en todos los canales. Skynova ofrece infraestructura en la nube de alta disponibilidad que sustenta toda esta operación compleja, garantizando que cada sistema funcione perfectamente y de forma integrada, permitiendo que ofrezca una experiencia verdaderamente omnicanal a sus clientes.
Desafíos Específicos del Sector Retail
Entendemos los desafíos únicos que las instituciones de retail enfrentan
Garantizar Funcionamiento de TPV y E-commerce
Mantener sistemas de punto de venta y plataformas de e-commerce siempre operacionales, especialmente durante picos de movimiento, campañas y festivos, evitando pérdida de ventas en cualquier canal.
Integración Total ERP, CRM y Sistemas
Sincronizar datos entre TPV, e-commerce, ERP, CRM, inventario y logística en tiempo real, garantizando visión unificada de las operaciones y eliminando divergencias entre sistemas.
Control de Inventario Multicanal
Mantener gestión de inventario precisa y actualizada en tiempo real entre tienda física, e-commerce, marketplace y otros canales, evitando ventas de productos no disponibles.
Seguridad Total en todas las Operaciones
Proteger datos de clientes, transacciones financieras e información comercial en todos los sistemas, garantizando conformidad con RGPD, PCI DSS y otras regulaciones.
Caso de Éxito en el Sector Retail
VITAMASSA
Transformación digital con autonomía y alto rendimiento en la nube
Con más de 80 años de historia, Vitamassa modernizó su TI migrando correo electrónico, ERP, AD y backup a Skynova. El proyecto involucró la activación de estructuras en los centros de datos de Vinhedo y Recife, reduciendo latencia entre unidades y ganando libertad total de gestión.
¿Cuál fue el resultado?
Escalabilidad inmediata
Reducción de costes con infraestructura física y soporte técnico altamente elogiado por el cliente.
El soporte de Skynova es increíblemente diferenciado. Funciona muy bien. Siempre lo recomiendo.
Talvany Veloso
Gerente de TI de Vitamassa
Soluciones Skynova a medida para Retail
Infraestructura especializada para atender las demandas complejas del retail omnicanal moderno, donde TPV y e-commerce son solo la punta del iceberg.
Nuestra plataforma en la nube está diseñada para soportar todo el ecosistema tecnológico del retail – desde sistemas de punto de venta y plataformas de e-commerce hasta ERP, CRM, gestión de inventario, logística, BI y marketing digital. Con arquitectura robusta, integración nativa entre todos los sistemas y monitorización proactiva 24/7, ofrecemos la base tecnológica que permite que los retailers operen con máxima eficiencia en todos los procesos, mantengan la sincronización perfecta entre canales y ofrezcan una experiencia verdaderamente omnicanal a los clientes, maximizando cada oportunidad de negocio.
TPV y E-commerce de Alto Rendimiento
Alojamiento robusto para sistemas de punto de venta y plataformas de e-commerce con auto-escalado, CDN global y redundancia, garantizando procesamiento ininterrumpido de transacciones en todos los canales de venta.
Integración ERP y CRM Completa
Conectividad nativa entre todos los sistemas críticos: TPV, e-commerce, ERP, CRM, inventario, logística y BI, garantizando sincronización en tiempo real y visión única de las operaciones omnicanal.
Gestión de Inventario Unificada
Infraestructura para sistemas de gestión de inventario que mantiene información precisa y actualizada en tiempo real entre todos los canales, evitando divergencias y optimizando la disponibilidad de productos.
Logística y Supply Chain
Soporte para sistemas de logística, WMS, gestión de proveedores y supply chain, garantizando que toda la cadena de suministros opere de forma integrada con los demás sistemas del retail.
Business Intelligence y Analytics
Infraestructura para herramientas de BI, analytics e informes gerenciales que consolidan datos de todos los sistemas, ofreciendo insights valiosos para toma de decisiones estratégicas en tiempo real.
Por Qué Elegir Skynova para Retail
Líder Reconocido por 4º Año Consecutivo
CONFIANZA COMPROBADA
Skynova figura por 4º año consecutivo en el ranking de Líderes del estudio ISG Providers Lens, lo que refuerza aún más nuestra posición de relevancia en el mercado de cloud computing en España. Haga como las 5.000 empresas clientes, confíe en Skynova para respaldar sus operaciones críticas y garantizar la continuidad de sus operaciones.
Recursos descargables gratuitos
Materiales especializados para respaldar sus decisiones tecnológicas
Guía de migración a la nube
Lista de verificación completa para migrar su infraestructura local a la nube sin riesgos.
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Nuestro equipo de especialistas está preparado para ayudarle a encontrar la solución ideal para su retail.
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Skynova puede fortalecer su operación
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