{"id":7860,"date":"2025-07-02T20:32:16","date_gmt":"2025-07-02T23:32:16","guid":{"rendered":"https:\/\/skynova.com.br\/servicos\/servicios-gestionados\/"},"modified":"2025-09-29T23:36:51","modified_gmt":"2025-09-30T02:36:51","slug":"servicios-gestionados","status":"publish","type":"servicos","link":"https:\/\/skynova.com.br\/es\/servicos\/servicios-gestionados\/","title":{"rendered":"Servicios gestionados"},"content":{"rendered":"

Servicios de IaaS gestionados<\/span><\/h1>\n<\/div><\/div>

Infraestructura como servicio operado por expertos certificados<\/p>\n<\/div><\/div>

Su infraestructura en la nube, respaldo, correo electr\u00f3nico y seguridad operados 24×7 por nuestro equipo especializado con SLA garantizados y gobierno corporativo.<\/p>\n<\/div><\/div>

Solicitar evaluaci\u00f3n<\/span><\/a><\/div><\/div><\/div>
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Infraestructura administrada como servicio<\/span> <\/h3>\n<\/div><\/div>

Los servicios gestionados IaaS de Skynova transforman su infraestructura en un servicio operado por expertos certificados<\/p>\n<\/div><\/div>

Nuestro equipo asume la responsabilidad total de las operaciones en la nube, las copias de seguridad, el correo electr\u00f3nico, la colaboraci\u00f3n y la seguridad, garantizando la disponibilidad, el rendimiento y el cumplimiento normativo mediante acuerdos de nivel de servicio (SLA) documentados y un buen gobierno corporativo. Usted mantiene el control estrat\u00e9gico mientras nosotros eliminamos los riesgos operativos y liberamos a su equipo para que se concentre en su negocio principal.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/section>

Ventajas estrat\u00e9gicas<\/span> de los servicios gestionados<\/h2>\n<\/div><\/div>

Transforme la infraestructura de costos operativos en una ventaja competitiva. Con expertos operando sus sistemas 24\/7, elimina riesgos, obtiene total previsibilidad y libera recursos estrat\u00e9gicos para la innovaci\u00f3n. <\/p>\n<\/div><\/div>

Nuestro enfoque combina una profunda experiencia t\u00e9cnica con transparencia ejecutiva, ofreciendo resultados mensurables y cumplimiento normativo garantizado.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div>

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Eliminaci\u00f3n de riesgos operativos<\/h4>

Expertos certificados operan su infraestructura las 24 horas del d\u00eda, los 7 d\u00edas de la semana con SLA garantizados, eliminando puntos \u00fanicos de falla y asegurando la continuidad del negocio.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div>

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Centrarse en la estrategia empresarial<\/h4>

Su equipo interno tendr\u00e1 libertad para centrarse en proyectos estrat\u00e9gicos mientras nuestros expertos se encargan de todas las operaciones de infraestructura.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div>

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Gobernanza y auditor\u00eda integral<\/h4>

Documentaci\u00f3n t\u00e9cnica detallada, historial de cambios e informes ejecutivos para cumplimiento corporativo y auditor\u00eda externa.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div>

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Cumplimiento normativo garantizado<\/h4>

Cumplimiento de LGPD, ISO 27001 y est\u00e1ndares corporativos con controles de acceso, copias de seguridad seguras y registros de auditor\u00eda completos.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div>

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Escalabilidad empresarial<\/h4>

Servicios modulares que crecen con su negocio, desde operaciones b\u00e1sicas hasta infraestructuras corporativas complejas.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>

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Portafolio de servicios<\/span> gestionados de IaaS<\/h2>\n<\/div><\/div>

Nuestras operaciones especializadas cubren todo, desde entornos de nube complejos hasta servicios esenciales como respaldo y colaboraci\u00f3n empresarial.<\/p>\n<\/div><\/div>

Cada servicio es operado por expertos certificados con monitoreo continuo, SLA garantizados y documentaci\u00f3n auditable. La arquitectura modular le permite comenzar con necesidades espec\u00edficas y expandirse a medida que su estrategia evoluciona. <\/p>\n<\/div><\/div>

Nube IaaS administrada (privada\/p\u00fablica\/h\u00edbrida)<\/span><\/span><\/h3>

Operaci\u00f3n completa de entornos de nube con optimizaci\u00f3n continua, monitorizaci\u00f3n 24×7 y gesti\u00f3n proactiva de recursos y costes.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>

Copia de seguridad corporativa como servicio<\/span><\/span><\/h3>

Copia de seguridad automatizada en centros de datos distribuidos geogr\u00e1ficamente con restauraci\u00f3n garantizada y pruebas de recuperaci\u00f3n peri\u00f3dicas.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>

Colaboraci\u00f3n empresarial gestionada<\/span><\/span><\/h3>

Operaci\u00f3n de correo electr\u00f3nico corporativo, integraci\u00f3n con Talk, SkyOffice y Skybox, pol\u00edticas de seguridad y gesti\u00f3n de usuarios.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>

Base de datos como servicio gestionado<\/span><\/span><\/h3>

Monitoreo del rendimiento, optimizaci\u00f3n de consultas, respaldo de datos cr\u00edticos y ajuste continuo de los DBMS corporativos.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>

Seguridad perimetral administrada (SkySec)<\/span><\/span><\/h3>

Firewall corporativo con pol\u00edticas personalizadas, monitoreo de amenazas 24×7 y respuesta proactiva a incidentes de seguridad.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>

Servicios de marca blanca para socios<\/span><\/span><\/h3>

Entorno administrado para revendedores con multi-tenancy, reportes personalizados por cliente y soporte t\u00e9cnico especializado.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>

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Modelo de Entrega y Gobierno Corporativo<\/span><\/h3>\n<\/div><\/div>

Nuestra metodolog\u00eda asegura una completa transparencia operativa con visibilidad ejecutiva continua.<\/p>\n<\/div><\/div>

A trav\u00e9s de una gobernanza estructurada, informes personalizados y documentaci\u00f3n t\u00e9cnica detallada, usted mantiene el control estrat\u00e9gico mientras nuestro equipo certificado opera sus servicios con excelencia t\u00e9cnica y SLA documentados.<\/p>\n<\/div><\/div>

M\u00e1s informaci\u00f3n<\/span><\/a><\/div><\/div><\/div><\/div>

Gobernanza ejecutiva mensual<\/span><\/span><\/h3>

Reuniones estructuradas con presentaci\u00f3n de KPIs, an\u00e1lisis de tendencias y recomendaciones estrat\u00e9gicas para la optimizaci\u00f3n continua.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>

Paneles ejecutivos en tiempo real<\/span><\/span><\/h3>

M\u00e9tricas de disponibilidad, rendimiento, seguridad y costos con alertas proactivas y an\u00e1lisis predictivos personalizados.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>

Documentaci\u00f3n t\u00e9cnica auditable<\/span><\/span><\/h3>

Registro completo de todas las operaciones, cambios y mantenimiento con registros de aprobaci\u00f3n para cumplimiento y auditor\u00eda.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>

Servicio priorizado por criticidad<\/span><\/span><\/h3>

Sistema de tickets con SLA diferenciados, escalamiento autom\u00e1tico y servicio prioritario basado en el impacto en el negocio.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/section>

Seguridad corporativa <\/span>y cumplimiento<\/h2>\n<\/div><\/div>

Nuestros servicios gestionados se adhieren estrictamente a los est\u00e1ndares de seguridad corporativa y cumplimiento normativo.<\/p>\n<\/div><\/div>

Con certificaciones ISO 27001, cumplimiento total de LGPD y controles auditables, garantizamos que su infraestructura cumpla con todos los requisitos de cumplimiento internos y externos, con documentaci\u00f3n completa para auditor\u00edas corporativas.<\/p>\n<\/div><\/div>

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Cumplimiento total de la LGPD<\/h3>

mediante clasificaci\u00f3n de datos, controles de acceso y pol\u00edticas de retenci\u00f3n auditables<\/p>\n<\/div><\/div><\/div>

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Gesti\u00f3n de identidad<\/h3>

y acceso con autenticaci\u00f3n multifactor, pol\u00edticas de contrase\u00f1as corporativas y revisiones peri\u00f3dicas<\/p>\n<\/div><\/div><\/div>

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Protecci\u00f3n perimetral avanzada<\/h3>

a trav\u00e9s de SkySec con detecci\u00f3n de amenazas, prevenci\u00f3n de intrusiones y an\u00e1lisis forense<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>

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Certificaci\u00f3n ISO 27001<\/h3>

en centros de datos de nivel III con redundancia geogr\u00e1fica y rigurosos controles de seguridad f\u00edsica<\/p>\n<\/div><\/div><\/div>

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Copia de seguridad cifrada de extremo a extremo<\/h3>

con pruebas de restauraci\u00f3n automatizadas y planes de recuperaci\u00f3n ante desastres documentados<\/p>\n<\/div><\/div><\/div>

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Pistas de auditor\u00eda completas<\/h3>

para el cumplimiento interno y externo con informes personalizados por normativa<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/section>

Experiencia t\u00e9cnica y certificaciones corporativas<\/span> <\/h2>\n<\/div><\/div>

Nuestro equipo t\u00e9cnico mantiene certificaciones actualizadas en tecnolog\u00edas corporativas clave y marcos de gesti\u00f3n de servicios.<\/p>\n<\/div><\/div>

Con experiencia probada en entornos cr\u00edticos de mediana y gran escala, nuestros especialistas combinan un profundo conocimiento t\u00e9cnico con una comprensi\u00f3n estrat\u00e9gica del negocio, garantizando servicios alineados con los objetivos corporativos.<\/p>\n<\/div><\/div>

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Especialistas certificados<\/h3>

en Microsoft Azure, Arquitecto de Soluciones AWS, Google Cloud Platform y tecnolog\u00edas h\u00edbridas<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div>

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Profesionales con certificaciones<\/h3>

Fortinet NSE, Veeam VMCE, Sophos y VMware para seguridad y virtualizaci\u00f3n avanzadas<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>

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Metodolog\u00edas ITIL v4<\/h3>

y marcos corporativos para gestionar servicios estructurados y procesos operativos<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div>

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Equipo dedicado<\/h3>

con experiencia demostrada en entornos cr\u00edticos medianos y grandes<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/section>

Soporte especializado y consultor\u00eda estrat\u00e9gica<\/span><\/h2>\n<\/div><\/div>

Adem\u00e1s de las operaciones de servicio continuo, ofrecemos consultor\u00eda estrat\u00e9gica para la evoluci\u00f3n tecnol\u00f3gica de su infraestructura.<\/p>\n<\/div><\/div>

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Servicio de emergencia 24×7<\/h3><\/div><\/div>
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Planificaci\u00f3n del crecimiento tecnol\u00f3gico<\/h3><\/div><\/div>
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Centr\u00e1ndose en la optimizaci\u00f3n de recursos<\/h3><\/div><\/div>
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Alineaci\u00f3n con los objetivos estrat\u00e9gicos del negocio<\/h3><\/div><\/div><\/div><\/div>
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Apoyo t\u00e9cnico <\/span><\/span><\/h3>

Equipo dedicado 24×7 con escalamiento autom\u00e1tico para emergencias cr\u00edticas y tiempos de respuesta garantizados<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>

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Incorporaci\u00f3n estructurada <\/span><\/span><\/h3>

Con migraci\u00f3n asistida, transferencia de conocimiento y documentaci\u00f3n de entornos heredados<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>

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Consultor\u00eda continua <\/span><\/span><\/h3>

para la evoluci\u00f3n tecnol\u00f3gica, planificaci\u00f3n de la capacidad y optimizaci\u00f3n de recursos y costes<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/section>

Resultados comprobados en entornos corporativos<\/span><\/h2>\n<\/div><\/div>

Nuestros servicios IaaS administrados brindan resultados mensurables en disponibilidad, ahorro de costos y cumplimiento normativo.<\/p>\n<\/div><\/div>

Com mais de 5.000 empresas confiando em nossa opera\u00e7\u00e3o, demonstramos consistentemente melhorias significativas em KPIs cr\u00edticos de infraestrutura e redu\u00e7\u00e3o substancial de riscos operacionais.<\/p>\n<\/div><\/div>

Grupo Sa\u00fadeTop<\/span><\/span><\/h3>

Reducci\u00f3n del 40% en el tiempo de inactividad<\/strong><\/p>\n<\/div><\/div>

mediante monitoreo proactivo y respaldo automatizado<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>

Tecnolog\u00eda MaxData<\/span><\/span><\/h3>

60% de ahorro en costes operativos de TI<\/strong><\/p>\n<\/div><\/div>

A trav\u00e9s de la optimizaci\u00f3n de la nube y la gesti\u00f3n proactiva de recursos<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>

LinkSul Telecomunicaciones<\/span><\/span><\/h3>

Cumplimiento del 100% de la LGPD logrado<\/strong><\/p>\n<\/div><\/div>

con documentaci\u00f3n completa y controles auditables<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>

Red Educativa del Futuro<\/span><\/span><\/h3>

Migraci\u00f3n de m\u00e1s de 500 usuarios en 72 horas<\/strong><\/p>\n<\/div><\/div>

Sin interrupci\u00f3n de servicios comerciales cr\u00edticos<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/section>

Preguntas frecuentes \u00b7 IaaS Skynova<\/span><\/h2>\n<\/div><\/div>

Aclaraciones sobre nuestros Servicios Gestionados IaaS y modelo operativo.<\/p>\n<\/div><\/div>

Preguntas frecuentes<\/span><\/span><\/div>