Serviços Gerenciados de IaaS

Infraestrutura como serviço operada por especialistas certificados

Sua infraestrutura cloud, backup, e-mail e segurança operados 24×7 por nossa equipe especializada com SLAs garantidos e governança corporativa

Infraestrutura como Serviço Gerenciada

Os Serviços Gerenciados de IaaS Skynova transformam sua infraestrutura em um serviço operado por especialistas certificados

Nossa equipe assume total responsabilidade pela operação de cloud, backup, e-mail, colaboração e segurança, garantindo disponibilidade, performance e conformidade através de SLAs documentados e governança corporativa. Você mantém controle estratégico enquanto eliminamos riscos operacionais e liberamos sua equipe para focar no core business.

Vantagens Estratégicas dos Serviços Gerenciados

Transforme infraestrutura de custo operacional em vantagem competitiva. Com especialistas operando seus sistemas 24×7, você elimina riscos, ganha previsibilidade total e libera recursos estratégicos para inovação.

Nossa abordagem combina expertise técnica profunda com transparência executiva, entregando resultados mensuráveis e conformidade regulatória garantida.

Eliminação de riscos operacionais

Especialistas certificados operam sua infraestrutura 24×7 com SLAs garantidos, eliminando pontos de falha e assegurando continuidade de negócio.

Foco na estratégia de negócio

Sua equipe interna fica livre para projetos estratégicos enquanto nossos especialistas cuidam de toda operação de infraestrutura.

Governança e auditoria completa

Documentação técnica detalhada, histórico de mudanças e relatórios executivos para compliance corporativo e auditoria externa.

Conformidade regulatória garantida

Atendimento à LGPD, ISO 27001 e normas corporativas com controles de acesso, backup seguro e trilhas de auditoria completas.

Escalabilidade empresarial

Serviços modulares que crescem com sua empresa, desde operações básicas até infraestruturas corporativas complexas.

Portfólio de Serviços Gerenciados de IaaS

Nossa operação especializada cobre desde ambientes cloud complexos até serviços essenciais como backup e colaboração empresarial.

Cada serviço é operado por especialistas certificados com monitoramento contínuo, SLAs garantidos e documentação auditável. A arquitetura modular permite começar com necessidades específicas e expandir conforme o crescimento estratégico.

IaaS Cloud Gerenciada (Privada/Pública/Híbrida)

Operação completa de ambientes cloud com otimização contínua, monitoramento 24×7 e gestão proativa de recursos e custos.

Backup Corporativo como Serviço

Backup automatizado em datacenters geograficamente distribuídos com restore garantido e testes regulares de recuperação.

Colaboração Empresarial Gerenciada

Operação de e-mail corporativo, integração com Talk, SkyOffice e Skybox, políticas de segurança e gestão de usuários.

Banco de Dados como Serviço Gerenciado

Monitoramento de performance, otimização de consultas, backup de dados críticos e tuning contínuo de SGBDs corporativos.

Segurança Perimetral Gerenciada (SkySec)

Firewall corporativo com políticas personalizadas, monitoramento de ameaças 24×7 e resposta proativa a incidentes de segurança.

Serviços White-Label para Parceiros

Ambiente gerenciado para revendas com multi-tenancy, relatórios personalizados por cliente e suporte técnico especializado.

Modelo de Entrega e Governança Corporativa

Nossa metodologia garante total transparência operacional com visibilidade executiva contínua.

Através de governança estruturada, relatórios personalizados e documentação técnica detalhada, você mantém controle estratégico enquanto nossa equipe certificada opera seus serviços com excelência técnica e SLAs documentados.

Governança Executiva Mensal

Reuniões estruturadas com apresentação de KPIs, análise de tendências e recomendações estratégicas para otimização contínua.

Dashboards Executivos em Tempo Real

Métricas de disponibilidade, performance, segurança e custos com alertas proativos e análises preditivas customizadas.

Documentação Técnica Auditável

Registro completo de todas as operações, mudanças e manutenções com trilhas de aprovação para compliance e auditoria.

Atendimento Priorizado por Criticidade

Sistema de tickets com SLAs diferenciados, escalação automática e atendimento prioritário conforme impacto no negócio.

Segurança e Conformidade Empresarial

Nossos serviços gerenciados seguem rigorosamente padrões corporativos de segurança e conformidade regulatória.

Com certificações ISO 27001, conformidade total com LGPD e controles auditáveis, garantimos que sua infraestrutura atenda todos os requisitos internos e externos de compliance, com documentação completa para auditorias corporativas.

Conformidade total com LGPD

através de classificação de dados, controles de acesso e políticas de retenção auditáveis

Gestão de identidade

e acesso com autenticação multifator, políticas de senha corporativas e revisões periódicas

Proteção perimetral avançada

via SkySec com detecção de ameaças, prevenção de intrusão e análise forense

Certificação ISO 27001

em datacenters Tier III com redundância geográfica e controles físicos de segurança rigorosos

Backup criptografado end-to-end

com testes automatizados de restore e planos de recuperação de desastres documentados

Trilhas de auditoria completast

para compliance interno e externo com relatórios customizados por regulamentação

Expertise Técnica e Certificações Corporativas

Nossa equipe técnica mantém certificações atualizadas nas principais tecnologias corporativas e frameworks de gestão de serviços.

Com experiência comprovada em ambientes críticos de médio e grande porte, nossos especialistas combinam conhecimento técnico profundo com compreensão estratégica de negócio, garantindo serviços alinhados aos objetivos corporativos.

Especialistas certificados

em Microsoft Azure, AWS Solutions Architect, Google Cloud Platform e tecnologias híbridas

Profissionais com certificações

Fortinet NSE, Veeam VMCE, Sophos e VMware para segurança e virtualização avançada

Metodologias ITIL v4

e frameworks corporativos para gestão de serviços e processos operacionais estruturados

Equipe dedicada

com experiência comprovada em ambientes críticos de médio e grande porte

Suporte Especializado e Consultoria Estratégica

Além da operação contínua de serviços, oferecemos consultoria estratégica para evolução tecnológica da sua infraestrutura.

Atendimento emergencial 24×7

Planejamento de crescimento tecnológico

Focando em otimização de recursos

Alinhamento com objetivos estratégicos de negócio

Suporte técnico

Equipe especializada 24×7 com escalação automática para emergências críticas e tempos de resposta garantidos

Onboarding estruturado

Com migração assistida, transferência de conhecimento e documentação de ambientes legados

Consultoria contínua

para evolução tecnológica, planejamento de capacidade e otimização de recursos e custos

Resultados Comprovados em Ambientes Corporativos

Nossos Serviços Gerenciados de IaaS entregam resultados mensuráveis em disponibilidade, economia e conformidade regulatória.

Com mais de 5.000 empresas confiando em nossa operação, demonstramos consistentemente melhorias significativas em KPIs críticos de infraestrutura e redução substancial de riscos operacionais.

Grupo SaúdeTop

Redução de 40% no tempo de indisponibilidade

através de monitoramento proativo e backup automatizado

MaxData Tecnologia

Economia de 60% nos custos operacionais de TI

via otimização de cloud e gestão proativa de recursos

LinkSul Telecomunicações

100% de conformidade com LGPD alcançada

com documentação completa e controles auditáveis

Rede Educacional Futuro

Migração de mais de 500 usuários em 72h

sem interrupção de serviços críticos de negócio

FAQ · IaaS Skynova

Esclarecimentos sobre nossos Serviços Gerenciados de IaaS e modelo de operação.

Perguntas Frequentes

Na cloud tradicional você contrata recursos, nos Serviços Gerenciados de IaaS você contrata especialistas que operam sua infraestrutura como um serviço completo. Nossa equipe assume toda responsabilidade operacional com SLAs garantidos.

Sim, nossos serviços gerenciados são completamente modulares. Você pode começar com backup e e-mail, depois adicionar cloud gerenciada, segurança ou outros módulos conforme a evolução das necessidades do negócio.

Empresas com 50+ colaboradores que precisam de infraestrutura confiável, conformidade regulatória e desejam focar recursos internos em iniciativas estratégicas ao invés de operações de TI rotineiras.

Mantemos documentação completa de todas as operações, controles de acesso auditáveis, relatórios de compliance customizados e nossa operação segue rigorosamente padrões ISO 27001 e LGPD.

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